все тренинги [1]
Активные продажи в сегменте FMCG
Программа [2]
ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА |
Отделы продаж: FMCG, Банковский сектор, B2B* |
ЦЕЛЬ |
Научиться базовым техникам продаж, применяемых в компаниях различного рода деятельности. |
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ: |
Научатся:
* — структуры тренингов имеют различные базовые техники и подходы исходя из рода деятельности ** — индивидуально разрабатывается и согласовывается *** — техника согласовывается именно под ваш род деятельности |
МЕТОДЫ РАБОТЫ НА ТРЕНИНГЕ: |
1) Приветствие, представление, основные правила на тренинге |
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА |
2 дня |
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ |
Рабочие тетради, практические задания, листы обратной связи, дипломы, бейджи, ручки |
1. Стратегия развития продаж DPSM/4P (FMCG)
1.1. Описание и структура развития продаж DPSM/4P (FMCG)
1.2. Проведение анализа и планирование развития продаж через DPSM/4Р
2. Этапы визита в торговую точку (ТТ)
2.1. Суть и очередность действий в момент визита в ТТ
2.2. Очередность этапов исходя из формата ТТ
ОБЕД
3. Этап «Подготовка к визиту»
3.1. Виды и основные действия на этапе «Подготовка»
3.2. Постановка целей SMART
4. Этап «Осмотр ТТ»
4.1. Действия на этапе осмотра ТТ
5. Этап «Выкладка, мерчендайзинг, формирование заказа»
5.1. Основные принципы эффективной выкладки и мерчендайзинга
5.2. Формирование заказа с учетом страхового запаса
6. Этап «Открытие визита»
6.1. Техники правильного поведения в течение первой минуты контакта с клиентом*
6.2. Этикет и бизнес этикет
6.3. Методики создание позитивной атмосферы
6.4. Приемы активного слушания
6.5. Приветствие по согласованным Стандартам
7. Этап «Выявление потребностей и презентация»
7.1. Выявление основных потребностей Клиента с помощью воронки вопросов
7.2. Виды потребностей в FMCG и их приоритезация
7.3. Профиль выгод работы Компании с различным форматом ТТ
7.4. Структура презентации по технике СВОЙСТВА – СВЯЗКА – ВЫГОДЫ
ОБЕД
8. Этап «Работа с возражениями»
8.1. Основные правила работы с возражениями
8.2. Причины возникновения возражений
8.3. Техника работы с возражениями
8.4. Контраргументация истинных возражений
9. Этап «Закрытие визита»
9.1. Основные техники закрытия визита
10. Этап «Администрирование»
10.1. Действия на этапе администрирование
оставить заявку [3]