Активные продажи в сегменте FMCG

Отделы продаж: FMCG, Банковский сектор, B2B*

Научиться базовым техникам продаж, применяемых в компаниях различного рода деятельности.

Научатся:

• Понимать и использовать стратегию развития продаж DPSM/4P (FMCG);
• Проводить анализ и планирование развития продаж через DPSM/4Р;
• Понимать и использовать этапы визита;
• Понимать приемы и техники продаж FMCG**;
• Осознавать цели и основные действия на каждом этапе;
• Ставить задачи по критериям SMART;
• Демонстрировать правильное поведение в течение первой минуты контакта с клиентом*;
• Понимать основные потребности клиента с помощью воронки вопросов;
• Применять профиль выгод работы своей Компании с организацией-Заказчиком**;
• Проводить презентацию продукции по технике СВОЙСТВА – СВЯЗКА – ВЫГОДЫ Понимать и применять технику работы с возражениями***;
• Использовать техники закрытия продажи

* - структуры тренингов имеют различные базовые техники и подходы исходя из рода деятельности **

- индивидуально разрабатывается и согласовывается ***

- техника согласовывается именно под ваш род деятельности 

1) Приветствие, представление, основные правила на тренинге
2) ICE Breack
3) Цели
4) Ожидания от тренинга участников
5) Установочная часть
6) Практика - Групповая работа
7) Фасилитационная часть, групповая динамика - закрепление результата
8) Теоретическая часть
9) Практика - отработка техник в паре, обратная связь (ОС) участников и тренера
10) После обеда (1-й и 2-й день), начало второго дня (после приветствия) - энерджайзеры
11) Видеосъемка, (ОС)
12) Закрытие первого дня тренинга, ОС (каждый)
13) Открытие второго дня
14) Энерджайзер
15) Вспоминаем основные темы первого дня
16) Отработка фундаментальных тем первого дня
17) Групповое задание - флипчарт стиккеры
18) Групповое задание на понимание тем - написать сценарий и проиграть сценку на видео
Противоположная команда и тренер ОС
19) Ребусы
20) Видеофрагменты на рефлексию и максимальное понимание материала
21) Удовлетворенность ожиданий по тренингу от участников
22) Закрытие тренинга - обратная связь участников (каждый), индивидуальный план развития после тренинга
23) Награждение
24) Напутственные слова
25) Листы обратной связи

2 дня

Рабочие тетради, практические задания, листы обратной связи, дипломы, бейджи, ручки